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苹果手机频遭盗刷 厂家难辞其咎

编辑/作者:安安 2018-10-26 我要评论

针对近来苹果手机消费者网上财产安全权被侵害一事,中国消费者协会近日发表声明表示,相关经营者必须明确自身法律责任,切实保障消费者支付安全。声明要求,苹果...

  针对近来苹果手机消费者网上财产安全权被侵害一事,中国消费者协会近日发表声明表示,相关经营者必须明确自身法律责任,切实保障消费者支付安全。声明要求,苹果公司应正视安全责任和存在的安全问题,对于提出损失要求赔偿的消费者,经营者及第三方支付平台没有足够主证据反驳,均应一视同仁进行足额赔偿。(10月26日人民网)

  乍一看,这手机已经售出,是拿在用户自己手中,然后又是通过用户本人绑定的账户被人盗刷,并非手机本身的质量故障,与苹果这个卖手机的何干?可是深入了解人们就会发现,大部分用户手机账户被盗刷,还真与苹果这个手机厂商有直接关系。

  众所周知,现在手机移动支付已经十分普遍,在大多数时候,人们出门已经不用再带钱包,而大到综合体,小到煎饼摊,商家们也早已习惯不收现金、无需找零。而使用手机完成买单付款非常方便,只需简单几步,然后扫一扫、挥一挥,甚至不需要登录任何账户、输入任何密码,只要通过手机自带的NFC等近场支付功能,碰一下、吱一声,就把钱付了。

  可是风险也就在这里。手机支付确实即方便又实惠,将人们带入了一个全新的无现金社会,然而正是由于它的支付是在网上完成,很多时候还是免密免登录的闪付模式,不仅容易发生错付、多付等问题,最危险的则是可能在神不知、鬼不觉,用户自己都没有动手机的情况下就被人远程盗刷。原因就在于移动支付条件下,那些藏在暗处的“小偷”压根就不用近身,也不用实际触碰用户的“手机钱包”,只要掌握了用户的支付账户,就可以实现虚拟刷卡支付。而在当今,不法分子盗取用户账户信息简直可以有1000种方法。

  而苹果手机用户最近之所以出现大量被盗刷的状况,固然有一些用户自己粗心大意以及支付习惯不好,造成账户信息泄露并给了不法分子以可乘之机等个人原因,但除此以外苹果手机的系统设置也存在显著的安全隐患。要不然为什么只有苹果手机传出那么多被盗刷的消息,而安卓系统的手机,或者其它品牌的手机没有大面积发生这种问题?

  原来,症结就是苹果手机账号在开通支付宝或微信支付时,必须同意授权“免密支付“,且额度默认为“无限额”。这种限制不仅剥夺了手机用户的选择权,也给用户的账户安全造成了极大的风险,随之导致苹果手机账户被那些网上窃贼盯上而集中失陷,从而给用户带来了巨大损失。

  也许苹果手机没有直接盗取用户的资金,但是它的这种强制设置方式,却在客观上为盗刷犯罪提供了“便利”,使苹果手机成为他们疯狂作案的“乐土”,从某种意义说,苹果手机不就是盗刷者的帮凶吗?

  由此可见,苹果手机盗刷现象多发,绝不是偶然的。作为系统功能的设计者,苹果对由系统设置原因造成的风险和后果,苹果手机厂商难辞其咎。此时苹果于法于理都应拿出应有的担当,承担合理的责任,该纠正错误限制尽快纠正,该赔偿损失的主动赔偿,而不是回避、拖延以及不负责任的“甩锅”。

文章来源:中国经济网

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