如今的iPhone可谓是一年比一年更贵,每年全球发售的时候,由于各国情况不尽相同,所以售价也存在比较大的差距,这让一些经济不太宽裕的人在选择iPhone时比较纠结,选国行吧,售价太高难以承受,选非国行吧,虽然售价低但又担心售后无法保证。
可我们都知道iPhone是全球联保的,也就是说你在全球任意一个国家通过正规渠道买的iPhone都可以在苹果官方渠道享受售后服务,但由于网上传言称非国行或港版iPhone都无法在中国大陆享受售后服务,那事实情况真的是这样吗?
近日就有网友实际测试一次,看看美版iPhone X是否能在中国售后,当然这个测试并非故意损坏手机,而是其手中的iPhone X屏幕确实出了问题。
一开始由于受到了网络说法的影响,也认为美版iPhone不能在中国售后,所以就去找了一些第三方店铺,一看维修费接近2000,瞬间就退缩了,可转念一想,由于手中的iPhone X是今年2月份买的,还在保修期内,小智就告诉他,iPhone是全球联保的,所以他就去Apple store碰碰运气,看和我的说法是不是一样。
由于小智提前告知了他最好先预约,所以他就在【Apple支持】APP预约了iPhone维修服务,在约好时间到店之后,先检查了一番,发现是美版iPhone而非国行,但售后人员也没有因此拒绝服务,而是先要求按程序填写一张维修单,然后给了一部备用iPhone,就让其回家等消息了。
在等待维修期间,还收到了苹果官方发来的维修价格单,其中说明了此次维修费用是多少,但这笔费用是由苹果出的,而且这笔费用还不低,超过了3000元,看来苹果说自己每年售后方面的费用支出达到了几十亿美元是有原因的。
在等了10多天之后,终于收到了苹果官方的通知去领手机,在把备用机还给苹果之后,之前送修的美版iPhone X居然变成了全新得国行iPhone X官换机,所以根据这个情况,我们可以得知iPhone全球联保政策在中国是试用的,但各位也不要高兴的太早,美版iPhone在中国享受是要满足以下几个条件的:
1、必须是在国外包括苹果官网在内正规渠道购买的iPhone。
2、各项购买凭证必须齐全,这方面苹果官方售后会检查的非常严格,少一样都不行。
3、要给出充分的证据证明你送修的iPhone是你自己个人购买的,要不然官方可能会怀疑你是二道贩子想来骗保,从而拒绝给你提供售后服务。
4、一些官方授权店可能不会接受非国行iPhone免费售后服务,最好要去当地的Apple store。
当然了,有些事情也不是绝对的,如果你在国内一些第三方店铺购买美版iPhone,如果对方能完全提供和国外正规渠道一样各项手续证明,那也是可以的,只不过这种店铺真的少之又少。
综上所述,网上所谓的美版iPhone不能在中国售后的传言是不真实的,说这些话的人要不就是在送修时无法提供有效购买证明,要不就是一些第三方店主,又或者是当地没有Apple store,在送到官方授权店后被拒绝服务。
最后,小智想告诉各位,如果你不怕麻烦,又懂得一定的程序和外语,美版iPhone算是性价比不错的选择。
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