玩懂手机网消息，近日苹果Apple官方发布了一则关于已经下架官网的iPhone X的新公告。

　　据悉，苹果的这份新公告显示，苹果第一款刘海全面屏机型iPhone X的屏幕有可能会出现触摸不响应的情况。苹果Apple官方表示，部分iPhone X的显示屏可能会出现触控不响应的问题，主要是由于iPhone X屏幕模块上的某个组件出现故障导致。如果有用户在使用iPhone X时遇到屏幕触控失灵的问题，可以进行免费维修。

　　苹果方面公布出现这一问题的iPhone X手机可能会出现一下症状：

1. 显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作
2. 即使没有进行触控操作，显示屏也会作出反应

　　苹果官方的公告还强调，出现这个问题的iPhone X用户可以去苹果官方售后中心或者官方授权中心维修，而这个维修只针对iPhone X机型，期限为自设备首次零售之日起3年。

　　更加人性化的是，就算是因为iPhone X屏幕触摸不响应而自费更换了屏幕的用户，拿着收据，苹果还可以退还之前的费用。

　　相对人性化的 iPhone X 政策来说，新款 iPhone XR 就有点尴尬了，因为屏幕质量没问题，只是黑边有点厚，而且再带个套的话，黑边就更加感人了......最主要的是，这个效果也不能维修，已经买了iPhone XR的玩友们也只能忍着用了......（最后用带套的iPhone XR给玩友们打个招呼，say：hello！）