1999年,苹果计划发布Mac OS 9,史蒂夫·乔布斯组织高层会议,打算讨论如何对新版系统进行推广,时任苹果公司创意总监的Ken Segall也被安排在与会人员中,他感到很意外,因为这种会议原本只面向工程师团队开放。
Ken Segall后来在他写的「疯狂的简洁」一书中,重现了当时的场景和过程:
会议主题竟是Mac OS 9操作系统,这本该是几个月后才商讨的议题。乔布斯对新版Mac操作系统的市场信心满满,每次发行新版本的时候,苹果都会制订如何让更多人购买升级版的战略方案。
乔布斯如此急于提高销量的原因之一,就是因为操作系统拥有巨大的潜在利润。他曾不止一次说过:「微软就是这么做的,这就像印钞票一样。」
乔布斯指的是,一旦熬过了开发阶段,生产软件「成品」就简单了,因为生产软件的成本远远低于生产电脑。「印钞票」是个很恰当的比喻。
乔布斯这次想用全新的方法推广Mac OS操作系统的升级版。他不打算像过去那样收取99美元的升级费,而是希望让用户免费升级Mac OS 9操作系统的第二版。
他想用「赠送」取代「收费」,但升级费得用广告赞助费补上。乔布斯想通过这种优惠拉到更多因为收费而选择不升级的用户,同时通过出售广告实现盈利。
免费版用户如果不想看广告,只需支付「免除广告」的费用。乔布斯的团队已经进行了精心的计算,认为这应该能得到不错的收益。
会议室里的人为此争论不休,而乔布斯介绍了一下广告将怎么发挥作用,比如,用户会在系统启动时看到60秒的广告。通过升级苹果公司的服务器,广告能做到定时更新。
此外,乔布斯还打算在与操作系统密切相关的地方植入一些广告。比如,如果打印对话框提示「墨粉量低」,你就会看见一个爱普生打印耗材商店的广告,你可以点击链接去那里买墨粉。
会议室里的气氛很热烈,乔布斯显然对这个点子很感兴趣。当讨论到开机时展示的商业广告,大家一致认为应该只给顶级公司做宣传,而它们有义务为苹果提供高品质的广告。李·克洛已经开始想象我们能植入的各种广告了,比如耐克和宝马。他的想法得到了很多人的认可。
我个人认为这种方式有点出格。我不禁想起,乔布斯无比骄傲地展示苹果产品的完美设计时,曾指出如何挖掘产品的本质,而现在,把广告植入简洁的Mac OS 9操作系统,似乎是在颠覆苹果的「简洁」理念。
会议结束时,李和我都觉得这个创意肯定要变成广告了。幸运的是,苹果最终没有把这个创意付诸实践,因为负面反馈接踵而至,迫使乔布斯放弃了这个想法。
乔布斯竟然受到过广告植入的诱惑,这一点实在令人诧异。不过,他最终还是选择了「简洁」。早这件事发生之前,在1997年的苹果全球开发者大会上,乔布斯就完美地预言了这一刻:
人们认为「聚焦」就是对自己需要重视的东西一路开绿灯,其实这大错特错了。「聚焦」就等于拒绝成百上千个好点子。当然,你必须仔细挑选。实际上,我为自己目前为止所做的决定而骄傲,同时,也为我们有足够的勇气和智慧放弃多如牛毛的点子而骄傲。创新就意味着放弃许多别的想法。
我敢肯定,就像我想的一样,有很多人对乔布斯最终否决了「广告植入」这个创意而感到欣慰。
作者:阑夕
文章来源:未知