官方确认 iPhone 7 现「无服务」问题，Apple 官方网站最新发出适用于「无服务」问题的 iPhone 7 维修方案通知，内容是指 Apple 已确定有少部分的 iPhone 7 手机可能会在状态列上显示「无服务」（即使有网路覆盖），其原因是主机板上某个组件故障。

受影响的手机是在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月间所制造，并于中国、香港、日本、澳门和美国售出。受影响的iPhone 7 型号包括 A1660、A1780 及 A1779，以上三组型号符合本方案的资格。您可以在 iPhone 7 的背面找到型号。

Apple 指出如果手机出现上述症状，Apple 将免费维修您的手机。在进行任何维修服务前，他们将检查您的 iPhone 以确认其符合本方案的资格，本方案仅适用于 iPhone 7。

Apple 将透过电子邮件联络可能已支付此问题相关服务维修费的客户，以便安排补偿事宜。如果您认为曾支付与此问题相关的维修费用，但在 2018 年 3 月底之前没有收到 Apple 的电子邮件，请联络 Apple。