随着二手车多项利好政策的出台，二手车市场也变得愈加火热。年初，环境保护部、商务部日前联合印发了《关于加强二手车环保达标监管工作的通知》，中央层面政策已经全面取消二手车限迁政策的标准，用车排放标准成为了各地迁入的唯一门槛，所以排放标准变成众多消费者在购买二手车时关注的重要指标。近日，广西玉林的消费者在人人车二手车平台购车时便遇到了糟心事，由于页面排放标准标注与实际不符，再度引发退车风波。

据悉，汽车之家用户“人人车欺骗消费者”在论坛上发布了一篇名为“【警惕】我最近在人人车糟糕的购车经历”的帖子，详细说明了选车、看车、购车、退车的全过程。用户在人人车购买了一辆比亚迪F0微型车，上牌时被车管所告知，由于车辆是国三排放标准，不符合当地(玉林)的迁入要求，不予上牌。

“我辛辛苦苦从深圳外迁回的车子居然国三车，这玩笑开得有点大了!网上面明明白白标注国四放呀，而且我也反复与人人车客服、销售多次核实过，都是清楚告诉我这是国四排放的!”用户表示道。事情发生后，用户第一时间与售后取得联系，而售后的第一解决方案竟然是希望用户上外地牌照，经过多次曲折的协商后，最终人人车同意退车。

该用户还表示，其实在交易过程中还有更多类似的问题。在检测过程中，车辆出现右前近光亮、右前门异响、空调不制冷等问题，这些问题都未在页面中标注，直到过户环节才最终暴露，而人人车销售也是利用消费者想省事的心里，一切为了成交，感觉这是一种切切实实的欺骗行为。

先暂不讨论这是工作流程不完善所造成的失误，还是如消费者所表述的欺诈行为，“诚信”不仅是评价人的基本尺度，更是衡量企业好坏的黄金原则，只有坚守诚信才能获得用户、行业的一致认可,才能取得长远发展。