10月23日，海信阅读手机A5发布会在人民日报社数字发布厅举办，推出了行业首款专为阅读而生的水墨屏手机。

　　京东集团副总裁、京东零售集团通讯事业部总裁姚彦中，海信电子信息集团副总裁、海信通信公司总经理徐湛，海信电子信息集团副总裁、研发中心副总经理马小航，人民日报数字传播高级副总裁柳晓森等多领域企业负责人、行业代表，出席了海信阅读手机A5发布会。

　　姚彦中表示：海信A5手机是通过京东大数据深度挖掘用户需求，联合海信整合产业资源，共同打造的一款C2M反向定制产品。这次尝试展现了C2M的广阔前景，细分市场用户基数虽然小于公众市场，但放眼于中国消费群体，每一个细分市场都有着巨大潜力。

　　马小航表示：智能手机的出现给人们的生活带来极大便利，但在享受便利的同时很多人容易忽视 “用眼健康”。海信在护眼方向有较深的研究及产品开发经验，大到激光电视、小到阅读手机，都是从健康角度出发推出的护眼类产品。

　　提到电子阅读器，人们首先想到的就是水墨屏电纸书。电子阅读器市场因受众窄小、技术发展缓慢等特性使得其竞争远没有手机市场那么激烈。2019年初，京东与海信的高管会议中，讨论了“阅读”与“护眼”这两大手机用户需求变化。双方研发团队萌生了一个共同的想法：“为什么不开发一款专注于阅读的手机?”这就是海信阅读手机C2M计划的起源。

　　不只是“能打电话的水墨屏”，京东大数据精准定位用户需求

　　此次海信阅读手机A5的研发过程中，京东开放了平台大数据，为海信团队提供了全方位的信息支持。通过调研，京东在电子阅读器品类的众多用户评论中发现，很多用户都反映电子阅读器不能插SIM卡，无法很好满足移动阅读及信息通信需求。此前海信双屏手机在京东发售的用户数据更是显示，很多家长反映水墨屏的阅读功能很适合给学生和儿童使用，家长们更希望出现一款单一水墨屏手机。另一方面，京东平台大数据显示有30-40%的用户拥有备用机，一款待机时间长、阅读功能突出、能满足基本通信交流需求的智能手机将成为极好的选择。由此，京东与海信在C2M反向定制阅读手机的合作正式开启。

　　重度阅读成瘾者的神器，京东火力全开助力“全民阅读”

　　针对这款全新的“阅读手机”，京东全面开放了C2M反向定制能力，与海信开启了新品“联合作战”。在内容层面，京东读书全网60万册电子书和10万小时有声内容资源，直接赋予了这部手机“阅读的灵魂”，阅读手机也让京东在纸书、电子书、听书、知识服务全阅读生态的道路上更进一步。同时，京东与海信还共同制定了180天打卡阅读计划的活动，带领用户共同参与到国家 “全民阅读”活动当中，成为新一代全民阅读神器，用户坚持在京东读书app阅读180天将返现1199元。此外，京东利用自身在用户资产、数据能力和跨品合作方面的经验，与海信实现了从新品规划到内容体验再到营销推广的全链路联合作战模式，最终打造出符合用户需求的产品。

　　反向定制占领行业制高点，细分市场未来可期

　　早在2013年，京东就发布了“JD Phone计划”，通过挖掘用户数据、联合品牌商、整合产业资源，共同打造满足用户需求的新品，其实本质就是今天的反向定制产品。与之前数年智能手机市场走过的火爆之路不同，从2018年开始，寒冬与瓶颈成为形容手机市场的主基调。随着主流市场的饱和，京东手机开始在一些细分领域寻求突破。

　　京东手机与业界品牌携手，在2017年反向定制首创“游戏手机”这一全新品类。从2018年至今，京东游戏手机品类总销售额已突破320亿元，游戏手机品类影响人群超过9000万。如今，在游戏手机的带动下，越来越多的新品手机都在强调产品的游戏性能，京东挖掘的“游戏手机品类”切实地满足了用户需求。

　　随着5G时代的来临，许多人预期智能手机产品型态将产生革命性的颠覆，企业的创新只要抓准了用户需求和痛点，就能快人一步抢占行业制高点。5G技术普及后将在通讯领域诞生海量的细分功能场景，也将成为京东C2M反向定制成长的沃土。

　　从游戏手机到阅读手机，京东C2M反向定制已经不仅仅是基本的品牌合作赋能，更深入到了产品供应链条的各个方面。从研发制造到市场营销，京东C2M能力优势已然凸显，已经成为开拓新市场的尖兵、利刃，不断影响合作品牌价值提升，推动行业持续发展的新动能。

　　京东将把今年的京东11.11打造成好物、低价、好服务的新主场，打造成包括海信在内2000多家超亿元品牌下半年最大增量场，并为20多万商家提供巨大增量，打造成品牌、商家最友好的平台。可以预见海信阅读手机A5新品将会成为阅读爱好者手中的“新宠”，也为消费者在京东11.11提供了更多元化的选择。