Facebook向私人信息、支付和电子商务的最新转变,跟随了中国社交网络超级应用微信的脚步。
日前,Facebook首席执行官马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)在一篇博客文章中说,这家社交媒体巨头看到了自己在加密信息、支付和其他服务方面的未来,许多中国人对此感到似曾相识。
一位用户在微博(美股WB)上写道:“这难道不就是微信吗?”
对于科技行业的分析人士来说,Facebook向微信转型的原因很容易理解。腾讯旗下的微信已经从一个简单的信息服务发展成为一个超级应用程序,用户可以在不离开该平台的情况下购物、打车、叫外卖、买电影票、预订餐厅和预约医生。
微信拥有超过10亿的用户。腾讯没有具体公布微信的财务数据,游戏仍是其最大的收入来源。在上一个财季,该公司在社交广告、支付服务和其他与微信相关的业务上的收入同比增长超过60%。
它帮助这家总部位于深圳的公司成为中国最大、最具影响力的公司之一,腾讯的投资领域囊括了零售、医疗、交通和教育。
Facebook高管对微信大加赞赏。Facebook前Messenger主管戴维-马库斯(David Marcus)称,包括微信在内的亚洲开发的应用程序,是在信息平台上提供服务的先驱。
中国市场研究集团(China Market Research Group)高级分析师本-卡文德(Ben Cavender)表示,Facebook“非常清楚腾讯是如何将消息、支付、电子商务以及所有这些小型应用整合到一个平台上的”。
通过进军服务领域,Facebook正试图寻找广告之外的其他赚钱方式。目前广告收入约占Facebook总收入的98%。
“他们着眼于未来的增长,”卡文德说,“看到(微信)是一个明显奏效的选择。”
微信最大的吸引力在于它的移动支付系统微信支付,用户只需扫描二维码,就可以在实体店和虚拟店进行支付,无需现金或信用卡。
分析师表示,微信的受欢迎程度吸引了众多企业,其中许多企业的大部分客户都依赖于微信。电子商务公司拼多多等中国初创企业利用微信的人气获得了独角兽的地位。
腾讯“已经进入了零售、教育和医疗保健等市场,支付是他们进入所有这些行业的敲门砖,”中国科技顾问兼作家马修-布伦南(Matthew Brennan)表示,“当你把数字支付嵌入你的系统后,你就可以扩展并提供其他服务。”
如果Facebook的目标是开发一款与微信旗鼓相当的超级应用程序,它将面临更艰难的道路。
中国民众对采用移动支付持开放态度,而且腾讯一系列的收购行动意味着,它持有许多通过微信提供服务的企业的股份,比如生活方式平台美团点评和电子商务巨头京东(美股JD)。
但对于Facebook,它将不得不从零开始,与个别企业签订协议,通过其平台提供服务。它还可能需要说服美国信用卡用户改用智能手机支付。
它过去在数字支付方面的尝试成败参半。分析人士表示,Messenger提供了一项支付功能,用户可以将钱发送到联系人,但它已经落后于Venmo或Apple Pay等竞争对手。
文章来源:金融界网站