下载Android应用程序通常是一个简单的过程——你可以在谷歌商店上找到它，点击绿色的“安装”或“购买”按钮，然后等待该过程完成。卸载软件也并不复杂。然而，Android用户迟早会遇到拒绝被删除的应用程序，并且处理该问题需要普通人不具备的知识。

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在大多数情况下，这种情况主要归结为以下两种情况：

可能的原因1：该应用程序被设置为管理员

　　你看，并非所有应用程序都是平等的。有些需要很少甚至没有权限，而有些则需要访问手机上的某些功能和数据库才能正常工作。有些甚至需要管理员访问权限——可以设置密码、锁定/解锁手机、跟踪其位置以及许多其他的管理应用程序。在后一种情况下，如果不先撤销其管理员访问权限，你就无法卸载该应用程序。

　　要禁用应用程序的管理员访问权限，请进入“设置（Settings）”菜单，找到“安全性（Security）”并打开“设备管理员（Device Administrators）”。在三星设备上，这些功能隐藏在“锁屏和安全（Lock Screen and Security）”>“其他安全设置（Other security settings）”中。如果你自己找不到该选项，请使用“设置”菜单中的手机内置的搜索功能。查看相关应用是否标有勾号。如果是这样，请将其禁用。现在进入你的应用管理器——该应用程序现在应该就可以卸载了。

可能的原因＃2：该应用程序是预装软件或者是Android系统的一部分

　　预装软件影响了数百万部手机。这是运营商和制造商喜欢在其设备上预装的（通常是多余的）软件的统称。在大多数情况下，这些应用程序无法卸载，因为它们被标记为操作系统的一部分。

　　但是，你有几种选择。其中之一是禁用有问题的应用程序。这将关闭它并防止它浪费除存储空间之外的系统资源。这可以通过“设置”菜单中的应用管理器完成——查看应用是否为你提供了“禁用”或“关闭”选项。如果以后想要启用该应用，可以在应用管理器中滑动到最右侧的标签。

　　你还应该知道，具有root访问权限就可以卸载任何应用程序，即使是那些默认情况下不可卸载的应用程序。