近期，有很多滴滴的司机吐槽地图导航频出小状况，导致乘客和司机出现矛盾。还有许多出租车司机抱怨滴滴在高峰时期并不派单给出租车，而是派单给快车等，因为这样滴滴才能从中拿到更多分成。日复一日，这样的问题屡次在平台和用户的撕扯中爆发。
 
 

 
1月22日上午，滴滴App突发地图故障，步行路径规划混乱，起点到终点的行程页面中呈现红色拥堵线，黄色缓行线，绿色畅通线，蓝色无情况线交杂于地图之中的状况。导航路径出现异常，呈现密集的网状，用户反应体验很糟糕。
 

 
而在订车页面，我们看到从新街口到机遇空间的打车路线，用户端的价格也出现非常混乱的状况。根据第三方机构，目前中国地图市场排名靠前的主要是百度地图与高德地图，因此我们选取了较为权威的百度地图APP进行参考。在百度地图APP搜索这两个位置，距离最优路线是15.9公里，程序计算约为是36分钟的车程。这样的路线报价在滴滴中呈现930.1元的离谱报价，而拼车价格也达到了892.9元。

从这件突发事件可以看出，无论是导航路径方面，还是打车订价方面，滴滴的运营系统都不算特别稳定。尽管滴滴对外宣布致力打造一个在交通领域“绿色、环保、共享”的 “让出行更美好”服务，但在打车定价、导航路径都不是很准确的情况下，我们不禁为它的“绿色共享出行”服务捏了一把汗。




文章来源:中关村商情网