8月29日晚，子弹短信官方发布“关于子弹短信用户信息安全问题”的声明。

　　这两天有媒体报道称子弹短信存在用户信息安全隐患，为避免造成误解，子弹短信作出以下澄清。

　　子弹短信表示，自8月20日正式上线后，由于web端接口设计疏漏，确实出现过web端显示铭文手机号和自增ID的问题。我们在21日晚上发现后立刻停止了web端服务，问题解决后，已于23日重新上线。

　　另外由于接口设置有限频功能，第三方无法实现拖库，因此也并不能将用户信息批量导出去。

　　针对子弹短信陌生人添加好友时可以看到对方手机号的问题，我们也第一时间进行了紧急修复，当天就解决了这个问题。

　　子弹短信致力于为用户提供安全、高效、便捷的即时通讯服务，对用户隐私的保护十分重视，我们一定会更加严谨地保障用户的信息安全，感谢大家的监督。