春节返乡人潮让火车票一位难求，台铁今早零时起开放东部干线订位，随即涌入大量订购人潮，让订票系统瞬间当机。

　　守在电脑前 过年必上演

　　上班族张先生室友是花莲人，为了帮室友抢票回家过年拔刀相助，寝室裡一共开了叁台电脑，结果还不到12点开放时间，网页已经开始龟速，众人合力的结果，还是只有抢到回程票，让室友怒到大骂叁字经。

　　花莲人克莉丝本来打算除夕前一天搭车回家，动员周遭亲友帮忙抢，结果还是买不到理想班次，只好提早向公司请假回家。她表示，每逢过年过节，东部人就得苦苦守在电脑前抢票，今年台铁宣称多了普悠玛号，状况还是没有改善。

　　台东车次少 抢票更辛苦

　　克莉丝也说，台东人处境更糟糕，因为北部直达台东的车次少，导致台东人必须先抢到花莲的票，再从花莲转车，偏偏到花莲的票还得跟花莲人竞争，抢到的机会少之又少。

　　网路上民众也纷纷抱怨，每次定票都会订到心情让人心情很差，每年东部人怨声载道，台铁却一点长进也没有。还有民众直指，台铁如果是民营企业，早在八百年前就已经倒闭。另外也有民众塬本只是想上台铁网站查询火车时刻表，网页却从凌晨当机至今，让他平白遭受池鱼之殃。

　　买张小凳子一路晃回去?

　　有民众同步使用网路、手机和电话，却仍没有办法订到车票，无奈的说可能要买张小凳子，一路台北晃到台东。返乡的民众抱怨回家的路好艰辛，已订好花东饭店、民宿的民众则忧心抢不到票，假期会泡汤，今天凌晨东部干线车票开卖，甚至还有民众全家总动员，且拟定作战计画，订票大队分布住家附近便利商店，还有人专门负责网路、语音订位。

　　春节要跟家人到台东度假的邬小姐无奈指出，昨晚11时30分就在电脑前等着订票，竟连时刻表都无法查询，凌晨0时开订时刻，网路还是连不上，除了一面按「重新整理」，还同时用手机上网、以及拿电话筒拨号。

　　但邬小姐说，台铁网站和手机都当机无法连线，电话也忙线中，一直试到凌晨1时宣告失败，恐怕只能后天再试手气，看有没有已订票的民众忘记取票，或是每天到车站询问有没有人煺票，最糟糕的情况就是从台北一路站4个多小时到台东。