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年货零食大单来袭,极兔速递如何精准破解旺季物流难题?

编辑/作者:瑶佳 2024-01-31 我要评论

近日,随着年货节促销势头正旺,头部零食品牌如三只松鼠、盼盼等在抖音等新兴渠道订单迎来高峰,社交送礼、年货备战等多场景的消费需求逐渐释放,对物流商的作业...

  近日,随着年货节促销势头正旺,头部零食品牌如三只松鼠、盼盼等在抖音等新兴渠道订单迎来高峰,社交送礼、年货备战等多场景的消费需求逐渐释放,对物流商的作业能力提出了极高的要求。在这个关键时刻,极兔凭借其优质的物流服务,以及在旺季等特殊节点较强的应战能力,让诸多头部品牌和电商平台抛来了橄榄枝。

  以三只松鼠为例,品牌芜湖仓超30%的件量由极兔来承接。自转战抖音渠道后,平台订单包裹体积变小,单量变大,物流揽收要求上升,极兔立即调整报价策略,为客户推出了多种履约方案来应对单量波动。这不仅需要物流企业多部门联动,在内部形成统一方案,还需要迅速将客户的方案落地执行。

  

 

  除了时效,极兔还通过“兔优达”产品成功解决了商家关心的物流破损问题。“兔优达”作为一款按需配送个性化服务的中高端电商产品,为商家提供了优转优派、派前电联等服务,有效提高了物流服务的质量。盼盼等品牌商在使用了极兔的“兔优达”产品后表示,产品的破损问题得到了有效降低。

  三只松鼠、盼盼等众多知名品牌与极兔已是多年的老朋友,他们见证着极兔的快递网络在中国一步步壮大。从2020年进入中国市场开始,凭借丰富的资本和对电商性价比市场的敏锐洞察,极兔速递不仅实现了市值超过1000亿港元,而且在中国的快递业务量也直逼头部快递品牌。然而,极兔速递也意识到激进的扩张战略需要向精细化运营转变,以提升服务质量来稳固竞争局面。

  根据国家邮政局的统计数据,预计2024年全国快递业务量将达到1425亿件,增速在8%左右。在面对市场增速放缓的情况下,极兔速递进行了组织体系、治理结构以及相关人事任命的重大调整,将中国区业务从集团中拆分独立管理,实现更为精准的运营。

  

 

  在精细化运营的背后,极兔的网点也在悄然变化。极兔连云港片区的一级加盟商柏博岩表示:“未来市场竞争会越来越激烈,物流商不能只做单一的揽货角色,而是要深入了解电商的产业链。”柏博岩的网点在今年投入了300万元上线自动化设备,实现了每小时处理1.3万件的能力,有效提升了网点的操作效率,降低了破损率。在年货节期间,柏博岩的网点货量同比增长了四成,客户数量大约有2000家。

  他进一步表示,为了不断提升竞争力,网点还计划尝试无人车送货等创新技术。这些措施旨在使团队更年轻化,提升核心竞争力,以适应市场的变化。

  极兔速递凭借其卓越的表现和对市场变化的敏感洞察,已在中国快递行业中树立了良好的口碑。相信在未来,随着电商行业的不断蓬勃发展,极兔速递将继续在服务品牌、应对挑战的道路上稳步前行,为行业发展树立新的标杆。

文章来源:网络

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