中国移动互联网2019半年大报告：下沉市场、5G、私域流量和小程序

　　中国移动互联网走到“新拐点”。回顾过去20年中国移动互联网的发展，我们发现：1994年是第一个“拐点”，当时中国获准加入互联网，此后国内互联网兴起;2012年是“第二个拐点”，智能手机崛起，互联网从PC时代进入移动时代。现在，我们正来到“第三个拐点”。

　　此前，中国移动互联网加速发展，网民数量不断增长，用户上网时长不断增加。但是，据QuestMobile(贵士移动)最新数据显示，中国移动互联网月度活跃设备规模触顶11.4亿，2019年Q2季度，用户规模单季度内下降近200万。同时，用户平均每天花在移动互联网的时间近6小时，但时长增速有所放缓。

　　QuestMobile在这份名为《中国移动互联网2019半年大报告》中写道：2019年Q2，移动互联网用户净减200万，11.38亿就是大顶!寒意更浓的是用户时长，从2018年12月到2019年3月，用户时长增速从22.6%降至11.8%，到了2019年6月，增速已经滑到了6%，人均单日时长358.2分钟，可能也离大顶不远了。

　　“拐点”的出现，不仅意味着之前的发展状态有所改变，而且中国移动互联网表现出新特点。

　　一.5G商业化元年，万亿市场即将爆发

　　6月6日，工信部向中国电信、中国移动、中国联通和中国广电发放5G商用牌照。这意味着中国正式进入5G商用元年，并成为自韩国、美国、瑞士、英国之后，全球第五个开通5G服务的国家。

　　在2019年1-2月，三大电信运营商已经在多个城市进行商用测试;2月，小米、三星、中兴、华为、OPPO先后公布了5G手机;7月上海发布《关于加快推进本市5G网络建设和应用的实施意见》，在2019年建设1万个基站，形成10个示范应用。

　　QuestMobile指出，5G商用进度加速，特别是商用牌照正式发放、行业发展进入到快车道，万亿市场建设开始。预计到2023年，5G直接经济产出将达到2万亿，间接经济产出接近4万亿。

　　并且，5G将促进IoT物联网应用爆发，预计智能家居、智能汽车等行业将最先受益，数万亿的智能设备市场将被激活。

　　二、下沉市场成为2019年最重要的战场

　　当前，互联网人口红利结束，一二线城市流量红利基本殆尽，三四五线下沉市场成为新的流量入口。如果说BATT(百度、阿里、腾讯、头条)占据一二线城市，那么水滴筹、拼多多、趣头条、快手则是下沉市场的“四大天王”。

　　QuestMobile报告表明，下沉市场成为2019年最重要的战场，泛娱乐行业在下沉市场中优先获得红利，其中以短视频最为突出，同比增量过亿。

　　下沉用户对于移动互联网的依赖进一步加深，娱乐和生活相关的APP在下沉市场得到最多新用户。

　　2019年6月下沉用户全网App MAU同比增量TOP 5中，主要为抖音短视频、拼多多、快手、高德地图和微视。

　　其中，“品质+利益刺激+社交裂变”成为吸引下沉市场用户的有效手段。“与非下沉市场用户相比，有钱有闲的下沉市场用户更重视取悦自我：找找美食、出去走走、休闲娱乐一下、为生活添点儿色彩，都成为他们更喜欢的短视频内容。” QuestMobile写道。

　　三、私域流量越来越重要

　　基于内容兴趣或信任关系沉淀下来的私域流量，相比公域流量用户触达更精准更便捷，转化率、客单价和复购率更高。

　　QuestMobile概括了私域流量的四大特点：

　　高付费意愿 ——基于之前对品牌的认知、信任和了解，同等产品或品牌条件下，用户优选自己有认知的产品，私域流量相对付费意愿更高。

　　高复购率 ——在公域流量中，每次用户触达都需要一定支出(搜索流量)。但对于私域流量中用户，可以直接触达而有效提升复购率。

　　高客单价 ——私域流量对公司品牌有先天的信任，即使在超百元的理性消费时，也会有较高的付费意愿。

　　触达更精准更便捷 ——不同于传统的漏斗状，通过缩短用户路径提升转化的模型;私域流量的转换基于社群裂变，社交裂变。

　　比如，淘宝店主通过直播把平台搜索导流的公域流量变为店铺粉丝，最终通过专属客服或会员权益来将公域流量转换为私域流量。

　　四、巨头纷纷发力小程序 开启全景生态流量“军备赛”

　　移动互联网巨头平台化的竞争持续升级，各家纷纷加入全景生态的争夺，一年时间宣布发力的小程序平台数量扩充至8家。

　　2018年6月，平台只有两家，小程序平台为微信小程序、快应用。到2019年6月，小程序平台达到8家，分别是头条小程序、QQ小程序、支付宝小程序、百度智能小程序、微信小程序、快应用、淘宝轻店铺和抖音小程序。

　　QuestMobile称，“BAT角逐小程序，各具特色：微信小程序基于社交流量，对生活及娱乐场景实现赋能;支付宝小程序依靠阿里强大商业能力，对集团旗下消费业务进行跨场景用户拓展;百度智能小程序更加开放，基于开源联盟服务广泛的垂类互联网玩家。”

　　参考资料：

　　http://www.questmobile.com.cn/research/report-new/54