腾讯手机管家发布《2018年手机安全报告》，揭秘个人信息泄露的三大风险
2019-01-10行业报告 编辑：安安
随着个人所得税APP正式上线，多名网友在填写任职受雇信息时，意外发现自己“被任职”某家陌生公司，甚至有网友发现，“自己在3家根本不认识的公司工作”。对此，国家税务总局回应称，如果确实没有接触过该公司，可能是信息被盗用，可进行在线投诉。
事实上，个人信息泄露已然成为严重的社会问题，导致了长期困扰用户的骚扰诈骗难题。近日，腾讯手机管家联合腾讯安全联合实验室移动安全实验室发布《2018年手机安全报告》(以下简称“报告”)，揭秘垃圾短信、骚扰电话、木马病毒、欺诈网址等风险形势，提醒用户借助腾讯手机管家加强防范，避开个人信息泄露的途径，屏蔽个人信息泄露可能导致的电信网络诈骗风险。
个人信息泄露后的骚扰难题：2018年垃圾短信举报量高达18.21亿条
个人信息泄露最直接的表现是用户手机中垃圾短信和骚扰电话的增多。如果手机短信有年终总结清单，大部分网友的清单可能是这种情况：“2018年总共收到短信800条，其中700条垃圾短信，88条来自银行和中国移动/联通。”《报告》显示，用户一直饱受垃圾短信和骚扰电话的困扰，2018年通过腾讯手机管家举报垃圾短信18.21亿条，举报骚扰电话3.70亿次。
正是因为个人信息泄露，藏身于骚扰信息中的电信网络诈骗呈现出精准化的特征，导致用户在接到包含个人准确信息的短信或电话时更容易中招。《报告》数据显示，垃圾短信中诈骗短信占比为2.81%，用户举报数量高达5109.37万条，而诈骗电话举报量为6137.04万个，用户平均每月标记511.42万个诈骗电话。值得注意的是，诈骗电话和短信的关键词多为“假冒熟人”、“中奖诈骗”、“非法贷款”、“高薪招聘”等，在此提醒用户务必提高防范意识，避免上当受骗。
(图：腾讯手机管家2018年诈骗电话标记数量为6137万)
《报告》揭秘泄露个人信息的三大风险：恶意网址、风险WiFi、木马病毒
个人信息泄露导致用户被骚扰、被诈骗，而泄露的原因除了包含个人信息的快递单、身份证复印件等文件未妥善处理，大家还可能遭遇了窃取个人隐私的三大风险：木马病毒、恶意网址和风险WiFi。
手机频繁出现广告弹窗，这很可能是感染了木马病毒。木马病毒不仅会影响用户的使用体验，更可能会窃取用户的个人信息，此前曾有用户因感染木马病毒，导致银行卡内存款被盗刷。而恶意网址则打着色情和博彩类的名义，诱导用户访问，带来账号密码丢失或者隐私信息泄露等威胁。《报告》显示，腾讯手机管家在2018年共拦截恶意网址次数达5554.07亿次，有效帮助用户避开恶意网址的风险。
(图：2018年，腾讯手机管家拦截恶意网址次数达5554.07亿次)
公共场所下公共WiFi热点的普及，给了不法分子可趁之机。不法分子搭设风险WiFi，以免费WiFi名义诱导用户连接，给隐私安全和财产安全带来隐患。《报告》显示，2018年公共WiFi数量近7.37亿，而风险WiFi占比高达46.08%。风险WiFi包括未加密、未经验证的低风险WiFi和以ARP攻击为主的高风险WiFi。局域网环境中，如果一台计算机感染ARP木马，则感染该ARP木马的系统将会试图通过“ARP攻击”手段截获所在网络内其它计算机的通信信息，造成大范围的信息泄露。
(图：2018年，公共WiFi中风险WiFi占比高达46.08%)
腾讯手机管家安全专家提醒，用户借助安全软件保护个人信息安全
在保护个人信息安全方面，借助腾讯手机管家等安全软件进行保护，这是当前行之有效的防范措施。腾讯手机管家安全专家杨启波提醒用户，从以下两方面进行防护：首先，大家应提升保护个人信息安全的意识，从官方正规渠道进行网页访问和应用下载; 其次，养成使用安全软件进行防护的习惯，屏蔽移动端风险。譬如，使用腾讯手机管家查杀拦截木马病毒软件和欺诈网址，使用腾讯WiFi管家一键连接优质公共WiFi，避开个人信息泄露的风险途径;用户还可以通过腾讯手机管家拦截垃圾短信和骚扰诈骗电话，避免个人信息泄露导致的电信网络诈骗，进而保障自身的财产安全。
