华为Mate20 Pro绿屏门终于得到解决，只要发绿就换新

面对和我们朝夕相伴的手机，我们看到最多的就是手机的屏幕了，所以一款手机的屏幕对于手机本身而言十分重要，这也是为什么近些年来手机的外观创新，大多都围绕着屏幕来进行。不同与此同时，如果手机的屏幕出现了问题，那么对它整体的影响也将十分巨大。然而近日，华为公司刚刚发布的顶尖旗舰华为Mate20 Pro就遇到了这样的尴尬问题。

无论是国内还是国外，拿到华为Mate20 Pro的部分消费者们都发现手机本身出现了绿屏现象，具体表现为手机显示屏泛绿，尽管许多不同的手机，屏幕显示色调都不同，但此次华为Mate20 Pro上的绿屏却并不一样，这已经不算是正常的色调范围了。对于这个问题不少消费者们第一时间就联系了客服，但都被告知是正常现象并且不允许退货。

事后，根据华为公司解释说明，华为Mate20 Pro之所以会出现这样的绿屏现象，和它使用了OLED显示屏有关，作为华为公司今年的顶尖旗舰，它在采用了水滴全面屏设计的同时，还搭配了曲面设计，这也促使其采用了OLED屏幕，而OLED显示屏的发光特性造成了这一现象，而这一现象属于正常的屏幕显示效果，因此是不允许根据这个理由来退换货的，不过目前这个情况发生了变化。

随着华为Mate20 Pro所曝出的绿屏现象越来越严重，根据部分数码博主的消息显示，华为公司已经同意了换新政策，只要检测到这款手机的屏幕发绿，那么就可以到售后点去检测换新，无论这个问题究竟是什么原因，华为公司处理这项问题的方式都还算合理，不过可惜的是华为公司还没有正面的回应这一问题，如果能公开的给消费者们和网友们一个回复，相信这种处理问题的态度也会赢得更多人的点赞。