□本报记者 董添

　　在线教育持续火爆，但卡顿、宕机等问题频繁出现。在此背景下，百度等科技龙头企业凭借人工智能、云计算等方面的技术优势，助力在线教育平台顺畅运行，并成为国家中小学网络云平台的技术保障主力。

　　作为教育信息化建设的主力军，百度等科技龙头助力国家中小学网络云平台建设、赋能各大在线教育平台，成为推动教育信息化建设、促进教育公平的重要力量。

　　提供技术保障

　　在线教育行业井喷，教育机构、科技公司面临“大考”。火爆的市场，给在线教育行业提供了发展契机，但一些短板也暴露了出来。线上流量屡攀高峰，在线教育平台的平稳性迎来考验。

　　在“停课不停学”的背景下，中小学、教育机构等纷纷开设“云课堂”。由于大量用户涌入，“云课堂”卡顿、宕机、崩溃等问题频发，使得学习效果大打折扣。

　　在此背景下，为保证国家中小学网络云平台的顺畅运行，工信部部署了百度、阿里等科技企业全面提供技术保障支持，协调了7000台云主机、90T带宽，可供5000万学生在线使用。

　　国家中小学网络云平台的建设，成为上述企业展示技术实力的契机。以百度为例，公司在接到需求后迅速组建了重大专项保障团队，连夜部署，仅用七天时间就完成调试，并在基础云资源、方案完备性等多方面起到重要的保障作用。

　　在国家中小学网络云平台顺畅运行的背后，云计算、人工智能等技术起到关键作用。其中，百度智能云提供了包括音智能视频云解决方案、对象存储、云主机、弹性公网IP、文档服务、内容分发网络、安全产品等多项产品和服务，使得国家中小学网络云平台拥有了海量视频/文档资源的存储、处理、分发的能力，避免了卡顿、延迟等现象的发生。

　　加快信息化建设

　　发展在线教育对于教育改革的深化、教育信息化建设的加快和教育公平的促进都有重要意义。“优质教育资源上网，有利于打破时空限制，改变教育资源不均衡的局面，促进教育公平。”业内人士指出。

　　国家中小学网络云平台整合了大量优质教学资源，提供6大模块的学习资源。其中，课程学习模块从近年来全国开发的课程资源中择优选取，并根据需要由北京等地的骨干教师补充录制，面向全国近1.8亿中小学生、1000万老师居家学习，免费供各地自主使用。

　　云平台是教育信息化2.0行动中的重点建设内容。《教育信息化2.0行动计划》2018年4月印发，推动教育信息化升级，推进“互联网+教育”计划实施，并提出到2022年基本实现“三全两高一大”的发展目标。其中，“一大”指的是建成“互联网+教育”大平台。

　　加快教育信息化建设过程中，科技公司扮演重要角色。以百度为例，除了在国家中小学网络云平台的建设和运行过程中提供关键技术保障之外，百度智能云为作业帮等教育平台紧急扩容，有效应对了高并发流量的冲击，保证云课堂顺畅运行。

　　同时，阿里的钉钉“在线课堂”功能免费开放给了全国大中小学使用，并覆盖广大农村地区的学校，存储空间容量不限。钉钉的群直播连麦功能也免费开放，支持师生在直播中互动。

　　此外，百度云智学院免费向武汉地区所有中小学老师提供直播平台。自2月1日起至2月29日，武汉地区中小学老师凭教师工作证，即可免费申请使用百度直播平台，且配备助教进行指导。