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流量超标未提醒 手机上网月花700元

编辑:李木然 2013-02-03 我要评论

 现在很多朋友都用上了智能手机,方便上网冲浪。但你有没有注意手机的流量问题?叶先生最近就很烦恼,因为自己的新手机本来有300兆的免费流量,可一个月下来,居...

  

 
现在很多朋友都用上了智能手机,方便上网冲浪。但你有没有注意手机的流量问题?叶先生最近就很烦恼,因为自己的新手机本来有300兆的免费流量,可一个月下来,居然还要交700多元的流量费。

  去年8月,叶先生买了一部新手机,附带一张3G的体验卡和300兆的免费流量。

  叶先生:“他们说好用的就继续用,不好用的下个月来注销就可以了,拿身份证去注销。”

  由于感觉到这个3G卡不大好用,叶先生10月初去注销,结果发现多了700多元的流量费,叶先生说,自己用手机就是打电话发短信,最多上网看新闻,应该用不了那么多的流量。

  叶先生:“(有下载什么软件吗)没有下载,我都不了解这方面,(有下载游戏、视频吗)应该没有,用了不够一个月就注销了,注销的时候说我超了700多元的流量费。”

  通讯公司表示,300兆的流量说多不多,说少不少。按照一兆流量3毛钱计算,叶先生一个月超出了2600兆左右的流量。

  通讯公司工作人员:“如果只是上qq什么的应该能用很久,如果您用来看视频,看新闻、电视剧那些,就比较快一点,如果上网的网速比较快,消耗的流量也比较多。”

  对于短信提醒流量超标的问题,通讯公司工作人员表示,可能叶先生的手机一个月中不断地在损耗流量导致。

  通讯公司工作人员:“超出额定流量时,当时如果你在使用,您没有中断过,没有停止过,系统不会检测得到,等到停止了,才能检测到用了多少流量,一般默认按周、按月提醒。”

文章来源:未知

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