5月11日，用户安女士在21CN网发起对优信二手车的投诉，理由是安女士通过优信二手车贷款买车，却被告知要多缴纳1万6千多元的违约金和利息，这究竟是怎样的操作呢?

　　按照安女士的描述，今年2月，她在优信二手车平台以125000元的价格购买了一台白色天籁，当时首付交了50000元，贷款75000元。

　　安女士每月都定期还款2817元，连续还款两个月后，近日想要提前还款，却被告知总共需要偿还85560.14元，凭空多出了16194元的违约金和利息。

　　更令安女士百思不解的是：违约金是按照购车价格来计算的，而不是按照贷款金额来计算，这显然要让安女士额外多付很大一笔钱。(违约金利息高达5%)

　　安女士随即在网上发起对优信二手车的投诉，要求优信二手车解释这些违约金和利息是从何而来，并要求退款和道歉。

　　对于安女士的投诉，优信二手车给出的回应是“已经交由相关同事在处理，烦请保持电话通畅”。但是截至记者发稿时，该问题仍未得到解决。

　　对于二手车平台在车辆贷款上“宰客”一事，此前媒体多有报道。由于行业准入门槛较低，平台规范程度及从业人员道德风险成为行业健康发展的重要障碍。希望优信二手车能够正视自身问题，尽快妥善解决与安女士的纠纷，不让二手车行业的清誉蒙尘。