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态度决定一切“复现问题就换机”华为Mate20 Pro绿屏门告一段落

编辑:瑶佳 2018-11-05 我要评论

近日,随着华为年度旗舰Mate 20系列的火爆开售,网间关于Mate 20 Pro出现绿屏门问题的话题再次成为了网间的热门话题。不过,对于这个问题,华为方面则很快有了实际行动...

近日,随着华为年度旗舰Mate 20系列的火爆开售,网间关于Mate 20 Pro出现绿屏门问题的话题再次成为了网间的热门话题。不过,对于这个问题,华为方面则很快有了实际行动,根据媒体大咖表示,官方现在对这一现象的称呼为“复现问题就换机”也就是说,经过在授权售后检测机构只要发现有这个问题,官方就给用户换机。也就是说,虽然此前传闻出现绿屏门问题的华为Mate 20 Pro所使用的屏大多来自LG,但是现在,购买华为Mate 20 Pro的用户不用自己费心查询自己的手机屏到底来自京东方还是LGD了,只要出现了泛绿的现象都可以去售后部门检测后更换新机。

众做周知,华为Mate 20系列有三款新机,分别是Mate 20、Mate 20 Pro和Mate 20 X。据悉,其中Mate 20和Mate 20 X采用的是BOE(京东方)屏幕,而Mate 20 Pro采用BOE(京东方)和LG的屏幕。在事故机中,Mate 20 Pro是中招比较多的手机,主要集中在6GB版本,据说屏幕多由LG提供。

那么,屏幕为什么发绿呢?据三星OLED专家给出的解释是OLED显示屏在生产的时候,镭雕工程对MOSFET加工差异化导致偏色,有时候是绿色有时候是红色。其实三星在OLED显示屏生产初期也有这样的问题,但这些问题都已经在几年前解决了。

其实,关于此次出现绿屏问题的华为Mate 20 Pro,日前,新潮电子的徐林可谓操碎了心。不过根据发布的最新时间发展结果来看,目前该问题已经得到了有效的解决,而根据其微博发布的情况来说,其实重点就七个字:复现问题就换机!由此看,华为方面对于这个意想不到的突发事件的反应还是非常快的。

根据目前贴吧已经得到换机的数位用户的发帖晒出的售后服务单可以看出,这些华为Mate 20 Pro用户已经换过了手机,据其表示,自己已经通过售后网点换到了新机,而据售后表示,如果再次出现显示屏发绿的问题,仍旧可以继续换机。而对于此前网间有传闻称,有部分华为售后网点拒绝换机的说法,该用户表示,遇到这种情况可以向华为官方投诉,或再寻找一个售后服务中心进行检测和换机。

根据网友晒出的换回来的新机照看,屏幕已经没有泛绿的情况了。而对于花粉来说,随着华为此次高效的推出了换机政策,华为Mate 20 Pro绿屏门事件也算是可以告一段落了!对于用户来说,仍然可以放心购买!但是,对于出现问题的屏幕供应商来说,最终这个锅到底是京东方的问题?还是LGD的问题?恐怕还要拭目以待华为官方进一步的检测公告了!

文章来源:机智万象

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