2017年年末，华为创始人、总裁任正非表达了华为公司"构建万物互联的智能世界"，推动智能世界的到来，将现在和未来连接起来的新愿景。从"丰富人们的沟通生活"到"构建万物互联智能世界"，我们感受到了华为在智慧时代迈出的坚定脚步，使得华为变成一个更具有消费者认知的企业。

在全世界范围内，都存在着数字化和智能化所带来的巨大差距和挑战，在人与人之间，企业与企业之间，国家与国家之间，存在巨大数字鸿沟和智能鸿沟，而对于华为和行业来说，这种差距和挑战又意味着责任和机遇。因此，华为正努力"把数字世界带入每个人，每个家庭，每个组织，构建万物互联的智能世界。"

独一无二的设计理念 全方位服务实现客户沉浸式体验的无缝连接

10月26日，上海首家华为智能生活馆（上海爱琴海）迎来了试营业，在设计上其承袭了华为秉承的绿色、人文、科技的理念。店的外立面采用了全落地玻璃的新潮设计，仿佛让店内空间和店外的广场区域实现了"无缝连接"，让店内的人好似置身于随乐舞动的喷泉中，带来一种全新的产品体验。

华为智能生活馆（上海爱琴海）共分为两层。一楼为丰富的产品场景展示区，汇聚了电脑、影音体验、手机游戏等多个最受科技迷们喜爱的应用场景，直观展示各类产品的强大性能。同时，还可以在体验顾问的解说演示下，体验者将通过众多解决方案切身体会到华为产品在不同场景中能够为生活带来怎样的便利，细节的设计让客户身处其中处处感受到关怀。

相比一楼仪式感满满的体验形式，二楼更像一个休闲自由的体验空间，大家在这里可以随意闲逛、把玩、停歇。二楼有更深度丰富的体验功能区，消费者能够在这里感受华为产品带来的无限创意和科技含量，如在慢拍区域，可以通过Mate 20的慢动作功能拍摄水滴落在地面迸发水花的唯美瞬间，甚至还可以记录广场上音乐喷泉的舞动细节，全方位体验产品魅力。

多内容的互动，智能生活馆感受华为文化的魅力

华为智能生活馆在理念上进行了充分的创新，给予用户的是全新的体验，不是冰冷生硬的产品销售，而是有感情的交流与体验。在门店的接待过程中，华为智能生活馆真正做到了24℃的温暖服务，这是一个华为提出的服务理念。适宜的温度，让人感到轻松愉悦，更给来馆的客户以自由享受的空间，让客户感受到了华为的文化。

华为智能生活馆（上海爱琴海）作为华为Mate20 系列产品的线下首销平台，在正式开售前，智能生活馆门口就已人潮涌动纷纷排队抢购华为Mate 20系列产品，足见其魅力。

在智能生活馆中，硬件会说话，实现了智能硬件以人性化的方式呈现内容，设计师独具匠心地将精心推荐的生活物件与最新推出的Mate 20系列和MateBook X Pro等产品结合，打造全新的艺术场景化陈列，比如将科技产品与同色系的化妆品、眼镜、书本一起陈列，很有视觉冲击力，满足商务精英、白领、文艺青年等喜好。

在华为"Hi-Link"智能家居体验区，可以看到不少华为合作伙伴的智能台灯、智能灯泡、智能门锁、空气净化器等产品，所有加入"Hi-Link"的产品，都可以通过华为手机一键联通，现场精心设置的智能家居展示，吸引不少人体验。

以消费者为中心 科技与创新点缀崭新的美好生活

在倡导科技日新月异的今天,诸多服务体验店都在追求速度至上的概念，但是在华为智能生活馆（上海爱琴海）却独树一帜主张引导顾客将购物过程放慢下来，通过各种真实的场景交互体验，让产品和顾客间碰撞出一种特殊的美感，使整个购物过程更加沉浸和投入。

华为历来重视消费者的体验和感受，一直努力用技术创新不断去升级消费者的服务，同时在升级消费者服务时华为也意识到面临的一些挑战。因此，华为智能生活馆（上海爱琴海）在设计之初秉承了"自然、人文、科技"共融的理念，为消费者打造一个全场景体验空间，这也契合了华为"以消费者为中心"核心价值观，从内心拉近了华为与消费者的距离，进一步提升了华为品牌在行业内中的位置和影响力。

AI芯片、GPU Turbo.....华为在底层技术上的创新突破一个接一个，持续创新能力正在释放，技术领先度不断在放大，品牌忠诚度也在稳步提升。

科技创新时刻推动着社会的前进。当下，随着科技的飞速更迭，AI人工智能、VR视觉技术、智能手机等无时无刻不在刷新我们对科技创新的定义。越来越多的科技企业开始站在消费者的角度寻求市场突破，同时也不断尝试将科技融入消费者的生活中去，华为一直积极倡导回归科技生活的本质追求，用科技与创新点缀崭新的美好生活，这也成为建立华为智能生活馆(上海爱琴海)的初衷。

文章来源:搜狐自媒体