18款品牌，12个售后质疑，38项细节调研，684个精准数据。今天中关村在线，发布了315手机售后服务调查。

本次调查了18个手机品牌分别为:华为，小米，OPPO，VIVO，金立，魅族，一加，荣耀，华硕，锤子，360，三星，苹果，努比亚，中兴，诺基亚，索尼，MOTO。

基本上囊括了所有主流手机品牌。

本次评测从裸机维修，维修实测，海外版手机保修，电池损耗，争议手机保修，假苹果售后，旧手机保修，手机预装软件，自助服务，官方商城评价体系，手机敏感权限提示，售后服务加分项，这12个方面横向对比。

最后的总排名如下:

其中OPPO，VIVO，荣耀，华为，苹果，三星拿到了优秀，结果意不意外，惊不惊喜。